Kde nás nájdete a ako k nám?

Kde sa nachádza predajňa Mpouzdra.cz?

Naša predajňa sa nachádza v Tábore na adrese Vančurova 1946/3. Na tejto adrese si môžete vyzdvihnúť svoju objednávku, prípadne tu môžete odovzdať aj reklamáciu alebo vrátený tovar.

Môžem si svoju objednávku vyzdvihnúť osobne?

Áno, svoju objednávku z e-shopu si môžete vyzdvihnúť osobne na našom výdajnom mieste v Tábore. Stačí pri objednávke vybrať možnosť osobného odberu a počkať na potvrdenie, že tovar je pripravený na vyzdvihnutie.

Môžem tovar vrátiť alebo reklamovať aj na mieste predaja?

Áno. Predajné miesto slúži aj ako kontaktná adresa pre prípad reklamácie, výmeny alebo zrušenia objednávky.

Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu?

Ak máte akékoľvek otázky, môžete nás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom. Radi vám pomôžeme napríklad s výberom puzdra na mobilný telefón alebo so stavom vašej objednávky.

Môžem si na mieste pozrieť puzdrá na mobilné telefóny?

Výdajné miesto slúži predovšetkým na objednávanie a riešenie servisných problémov. Preto odporúčame, aby ste si tovar vybrali a objednali vopred prostredníctvom e-shopu.